Viagens do Rusty
Viaje com Rusty Marcellini, conheça e se envolva em diversas experiência sensoriais, como aulas-degustações, menus em restaurantes de chefs estrelados e conheça trabalhos extraordinários de personagens que constroem a gastronomia brasileira.
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Perguntas frequentes
Você receberá a confirmação do pagamento e inscrição por e-mail, e nossa equipe entrará em contato pelo número de WhatsApp informado no momento do pagamento via site. Neste contato daremos prosseguimento aos pagamentos das parcelas e comunicaremos sobre a compra de passagens e demais informações sobre a realização da viagem.
Após o pagamento da inscrição nossa equipe entrará em contato pelo número de WhatsApp informado no momento do pagamento via site. Neste contato você poderá escolher a acomodação de sua preferência e iniciaremos o processo de pagamento das demais parcelas.
Caso a viagem ainda não tenha roteiro e orçamento liberados, a escolha da acomodação se dará também via WhatsApp após o envio do roteiro final.
Não. Participantes que desejam viajar sozinhos devem se inscrever em quarto single ou indicar outro participante para dividir o quarto. A Marcellini Produções não faz arranjos de divisão de quartos entre desconhecidos.
Após selecionar “Inscrição para uma pessoa” e finalizar o pagamento, nossa equipe entrará em contato pelo número de WhatsApp informado. Por telefone, organizaremos a divisão do quarto, mas o outro participante deve fazer o mesmo processo e se inscrever pelo site.
Todos os inscritos nas viagens com roteiro ainda não disponível receberão um comunicado via WhatsApp com a atualização do status da viagem. O roteiro será enviado com prioridade aos participantes com inscrição paga para confirmação de adesão ao grupo.
Pessoas que se inscreveram para uma viagem ANTES da liberação do roteiro final, e que após a análise do roteiro não puderem participar, serão ressarcidos do valor da inscrição.
De acordo com as regras expressas no momento da compra, o valor integral pago é reembolsado somente caso: o cancelamento da viagem seja por parte da Marcellini Produções; ou o viajante desistente indique um substituto (ou dois, caso seja um casal) ou se existir viajantes em lista de espera. Em cancelamentos solicitados pelo viajante, os custos fixos operacionais por pessoa serão retidos (os valores variam de acordo com cada roteiro) nas seguintes situações: em viagens que já tem compra de passagens liberadas (viagens confirmadas), e em viagens que já tenham parcelas correntes. Caso a viagem esteja somente em fase de reserva, sem roteiro e orçamento definidos, o valor total da taxa de inscrição é integralmente devolvido.
Cada roteiro tem descrito os itens inclusos e não inclusos. Inclusos: hospedagem, traslado terrestre, refeições citadas com água, ingressos, aulas e degustações. Não inclusos: passagens aéreas; sucos, refrigerantes, cafés e bebidas alcoólicas nas refeições; serviço sobre bebidas alcoólicas; despesas pessoais realizadas nos estabelecimentos visitados; despesas de frigobar de hotel; seguro de viagem. É importante se atentar ao descritivo de cada roteiro, em algumas viagens podem ter atividades e transfers terrestres não inclusos ou opcionais (que terão a indicação “não incluso” ou “opcional”).
Não. A participação no roteiro é integral, não podendo participar de atividades avulsas.
Sim, os roteiros sempre terão a opção de participação sem hospedagem, mas o viajante deverá sempre encontrar o grupo no hotel oficial para as saídas e retornos das atividades programadas.
Sim, mas os roteiros gastronômicos não são indicados para pessoas com severas restrições alimentares. O tipo de restrição deve ser informado via WhatsApp para que os restaurantes possam ser avisados e verificarmos se existe a possibilidade de adaptação nos menus.
À exceção de roteiros destinados a crianças, as viagens gastronômicas têm os adultos como público-alvo. Crianças de qualquer idade ocupam o lugar de um adulto e serão cobradas como adultos. Os menus dos restaurantes costumam servidos igualmente para todos, os casos de participação de crianças serão isoladamente analisados com nossa produção via WhatsApp.